Pre的一个独特功能是其多源的统一联系人列表和日程表，包括Outlook、PalmDesktop以及Gmail和谷歌日程表等诸多网络应用。
谈到e-mail，相信很多企业用户都依赖MicrosoftExchange服务。Palm同时也简化了其他邮件服务。但Pre的键盘太小，输入不方便，只能写点短消息，而且阅读某些信息会有不必要的麻烦，因为Pre不支持横向模式。
Pre的音乐和视频功能很好，当连接Wi-Fi时可以从亚马逊下载并购买音乐。当Pre连接Mac或PC时，还能同步iTunes音乐列表。但Pre无法直接下载播客服务，用户需要与iTunes同步。Pre内置的YouTube播放器很流畅，但与其他智能手机一样，Pre不支持Hulu等网站的全屏模式。
iPhone上市后Pre很容易被遗忘。不同的是苹果有效的开拓了新市场，因此它有足够的时间作出正确的方案。而Palm,作为其强劲的竞争对手，面临着巨大的挑战。
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