据常州市公安局刑警支队支队长衡建新介绍，不法分子在境外所利用的软件，能将“10000”、“110”等部门的常用号码加载到当事人的来电显示上，先假冒电信工作人员，谎称事主身份信息泄漏被人冒用，在异地办理了电话绑定业务，已欠费数千元，其身份证号码办理的其它相关业务都不安全，然后再以公安、银行等部门的工作人员一步步诱骗事主将银行存款转入指定账户，随后，团伙内的成员在国内会立即将钱提走。衡建新说：“因为涉及境外犯罪，这增加了取证难度，因此，还是要当事人提高警觉，不要轻易上当，作为公安、银行、电信等部门的工作人员是不会问其银行存款，身份证号码等个人隐密信息。”
据常州电信部门的相关负责人介绍，诈骗电话多用网络IP电话发送，很难排查从何地发起的呼叫，而且犯罪分子频繁更换号码，除非明确是诈骗号码，否则电信部门很难通过技术手段进行拦截。而移动运营商则介绍，对于进入移动网络的虚假主叫的拦截，目前仅在南京地区试行。
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