福建移动开通国内首个“掌上110”3G平台

　　作为“无线城市”民生服务的重要组成部分，掌上110平台面向广大市民提供110综合信息查询及服务。该平台结合手机上网、互联网、12580人工服务等信息界面，向市民开放实时交通路况、水电煤信息等可开放的日常较受关注的民生资讯查询。
　　今后市民在交通拥堵时段，如每日上下班高峰期及节假日出行高峰期等，都可以通过手机上网或互联网访问，查看指挥中心提供的路口实时视频画面。如客户通过手机上网访问wap.xiamentd.com，进入实时路况直播频道，下载并安装客户端播放软件，就可以在播放软件中选择所要查看的路口，查看实时交通视频。
　　市民也可通过电脑无线上网，登录www.xiamentd.com，进入实时路况视频，即可在GIS地图上点选任意设有摄像头的路口或路段查看到实时的路口视频，甚至还用红黄绿三色标明了路段的车流情况，交通路况一目了然。
　　当天，中国移动福建公司还开通了12580-110热线，实行24小时人工接线，随时受理市民咨询和求助，可实现实时路况、车辆违章、停水停电等各项查询以及车辆乱停疏导等服务，这也是全国范围内移动公司首条12580通过入驻“110直播室”实现深层便民服务的热线。如今，12580已经实现了如企业商家信息查询、中文秘书、电话翻译等10多项业务查询及办理等多元化服务。

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