工业和信息化部通报3季度拨测增值业务收费情况

2008/10/30

工信电管简[2008]103号

　　 各省、自治区、直辖市通信管理局，中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信有限公司，各相关增值电信业务经营者：

　　为深入贯彻落实“发现、提醒、通报、处理、跟踪”的收费监管机制，巩固和提高增值业务收费治理工作取得的成果，促进增值电信业务市场健康持续发展，依据部建立的定期业务拨测机制要求，2008年9月23日至25日，部电信管理局组织部分通信管理局人员，对增值业务收费情况进行了2008年3季度集中拨测和检查。

　　此次季度拨测对部分基础电信企业和147家增值电信企业的220项增值业务的服务和收费情况进行了抽查。结果表明，信息服务领域业务定制和点播的资费提醒、短信确认等规定得到较好落实，增值业务服务质量整体明显改善。但检查发现，仍有11家增值企业存在不明示资费、虚假宣传、不提供业务却收费等违规行为。具体违规事实已请相关基础电信企业集团公司核实认定，并按照“谁经营谁负责、谁接入谁负责、谁收费谁负责”的原则，依照合作协议进行了暂停端口、业务下线和扣除积分等处理（详见附件）。

　　请上述违规的增值企业进一步提高认识，自觉地规范经营行为，对违规业务立即整改。对于整改不到位或者继续存在违规行为的，电信监管机构将依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规严肃处理。

　　各省、自治区、直辖市通信管理局和各级电信企业要继续加大对增值电信业务的服务质量和收费行为的管理力度，尤其针对被各级电信监管机构多次通报批评的增值企业，要将其业务纳入重点监管范畴；要定期地组织开展监督检查和业务拨测工作，对恶意侵害消费者利益的增值电信业务经营者，按照《关于严厉打击信息服务企业恶意侵害消费者利益行为的通知》（信部清[2007]236号）依法严惩，以切实维护广大电信用户的合法权益，促进电信行业健康、和谐发展。

工业和信息化部电信管理局

二00八年十月二十七日

附件：

2008年3季度拨测检查发现的违规企业名单

序号	违规企业名称	业务接入代码	违规行为	接入商	基础企业处理结果
1	北京龙腾阳光科技发展有限公司	125904639	未提供服务的情况下收取用户费用	移动	扣减信用积分5分。
2	深圳市炫彩科技有限公司	125904811	未提供服务的情况下收取用户费用	移动	扣减信用积分5分。
3	北京中广广视科技有限公司	1066819901	图片下载未成功却被收取费用	移动	扣减信用积分30分，暂停违约业务订购
4	广州极速通网络科技有限公司	1062989908	通过互联网进行虚假宣传	移动	扣减信用积分50分，暂停违约相关业务。
5	北京天盈九州网络技术有限公司	10665106	业务宣传时，未明示资费	移动	扣减信用积分30分，暂停违约业务与业务订购。
6	北京掌上通网络技术有限公司	106695881039	业务宣传时，未明示资费	移动	扣减信用积分30分，暂停违约业务与业务订购。
				联通	扣除相应业务类信息费30％，扣除信用积分1分。
7	北京量子网络通讯有限公司	10663000	业务宣传时，未明示资费	联通	扣除相应业务类信息费30％，扣除信用积分1分。
8	北京神州掌讯信息技术有限公司	10662008	图片下载未成功却被收取费用	联通	扣除相应业务类信息费30％，扣除信用积分1分。
9	乐视移动传媒科技（北京）有限公司	1066661110	通过互联网进行虚假宣传	联通	扣除相应业务类信息费50％，扣除信用积分2分。
10	四川创新动力信息科技有限责任公司	11816396	已被停业整顿，业务仍可使用	电信	关闭声讯业务端口。
11	北京吉芙德信息技术有限公司	10666789	未提供服务的情况下收取用户费用	电信	扣除积分15分，暂停端口3个月，暂停结算

 

 

 

工业和信息化部网站