当然,任何一个新系统上线,不可避免的会遇到一些问题,特别是采用了COTS的新集成模式,其必然会对系统运维产生一定影响。客观地讲,任何一个系统改造,都会对运维人员的产生较大冲击,工作人员需要重新学习和熟悉系统运维。目前看来,在项目实施的同时,北京移动运营中心的相关技术人员也持续投入了较大精力,对相关模块软件进行学习。
而从另一个方面讲,对模块软件的熟悉、了解,意义远大于以往对系统升级的知识补充。首先,COTS的应用使得系统处理流程更为规范化。由于模块软件内部的数据结构逻辑比较严谨缜密,一般情况下不会出现随意对数据进行调整的情况,而定制化开发的系统种,数据调整的随意性则往往是无法避免的。因此,对我们运维部门来讲,COTS软件的应用对于运营中心管理流程规范的规范化是大有好处的。
第二,COTS的应用使得系统运行将更具稳定性。任何一个系统,从刚上线到逐步稳定都是不能一步到位的,但这个稳定化的过程是可以被缩短的,使用模块软件就能起到这个作用。事实上,由于COTS产品富含着全球运营商用户的实施和应用经验,有着完备的知识库,使得很多运维知识是可以直接被获取的。
总体来讲,应用了COTS的BOSS3.0系统不仅能处理流程的规范化、提升系统运行的稳定性,也实现了可视化的管理及维护,形成了规范的系统开发和系统维护管理方法,能对从真正意义上实现对新业务整体快速响应。
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