基于“越接近消费者，越接近利益”这一商业法则，如何才能更进一步接触消费者一直是众多商户日思夜想的难题，许多销售商恨不得把自己的商店开到消费者家门口。但空间毕竟有限，成本也过高。通过“社区通”这一桥梁，商户的宣传、交易、服务等活动就可以直接在居民身边展开，真正实现与消费者的“零距离接触”。
在“社区通”的电子商务平台上，商户可以发布商品及服务信息、更新商品及服务信息、发布电子折扣券、接受服务预约、处理订单。社区居民可以查询社区商圈打折信息、家政服务信息、查询周边药店及菜场等商品价格、订购产品、预约服务；还可以通过论坛互动，组织团购、交换二手物资。社区信息化所覆盖的巨大用户资源是电子商务运行的良好基础。通过“社区通”的电子商务平台提供的更高效、更便捷的商务模式，有助于实现消费者、商户、社区多赢的局面。江苏移动构建的“社区通”还包括：社区医疗、社区安防、社区论坛、便民生活大全、社区棋牌室等。“社区通”以为社区居民提供综合性的多样化服务为目标，系统地协调现有社会资源，实现社会资源居民共享的目的。
中国信息产业网-人民邮电报
