冯晓芳 刘菊花 2008/08/20
截至17日，有200万人次通过拨打中国移动12580查询奥运信息，用户短信查询量超过了230万条，外语服务量已超过1万次，其中约80%是英语呼叫。据中国移动新闻发言人介绍，在北京12580奥运信息查询量占到全市查询总量的50%以上，在全国占同期12580业务总量的30%以上，其中奥运主办城市北京的用户查询量占同期全市用户12580查询量的50%以上。
12580奥运信息服务是中国移动面向海内外观众游客和奥运关注者，通过语音、短信和彩信方式，提供的奥运综合信息的多语言、人工语音查询服务。奥运赛事期间，用户通过拨打12580，可以随时了解奥运比赛进程、赛事比分和奖牌榜信息，还可以查询奥运城市的景点、特色餐饮、特色购物、天气预报、实时路况、奥运交通管制、奥运配套服务设施等信息。
12580提供中、英、日、韩四种语言以及一种方言即粤语服务，观赛和游览的外国友人可拨打12580，通过外语坐席服务人员，寻求外语翻译服务，并获取奥运比赛信息和城市信息。
