一个月以来，福建省通信管理局对专项行动进行全面部署和落实，同时在网站开辟了“增值电信企业违规行为记录曝光台”。各相关电信企业按照行动方案，迅速行动，制定具体实施细则，集中开展清理工作，完善用户投诉处理机制。中国电信福建分公司制定了统一规范垃圾短信投诉受理渠道，在10000客服平台增设了短信热线和语音热线；提出垃圾短信监控平台开发方案，通过平台对客户的发送行为进行监控和智能化分析后实施流量拦截、疑似号码筛选、人工判定、停机处理，进一步优化白名单、黑名单管理机制和流程；设置PUSH短信的发送有效期，排除用户在休息时段接收到骚扰短信的可能。中国移动福建公司全面开展短、彩信超低资费清理和欠费管理工作，提高了不良短信话单欠费控制能力及不良短信欠费用户停机及时性；完成行业应用端口治理工作，对行业应用端口全部实施企业实名制管理；继续开展全面拨测，加强对合作SP业务的监控管理。此外，还全面停止小区短信业务。中国联通福建分公司也向各业务合作单位和各地分公司下发具体实施方案，认真组织开展自查工作，对公司的业务宣传短信群发端口发送时间进行了严格控制，从而避免在休息时间对用户进行骚扰。
下一阶段，福建通信业将结合北京奥运会网络与信息安全保障工作，集中对重点地区、重点企业、重点问题的治理整顿情况进行互查、抽查，切实抓好工作细化落实，确保专项行动取得成效。
中国信息产业网-人民邮电报
