体验活动在移动员工自编自导的生活情景剧中拉开了帷幕，直观地表现了“移动秘书”业务给工作和生活带来的便捷。例如，如果用户不方便接电话，开通“移动秘书”后，就可以将电话呼转到12580人工台，由移动秘书代接电话，然后再由移动秘书将来电号码及内容以短信的形式发送通知机主，而且此短信息都是免费的。同样，用户还可以事先进行机主留言，等到来电不方便接听时，移动秘书就会向来电者转告留言内容。
移动增值业务有关人士还介绍道，“移动秘书”业务的所有设定，可以拨打12580告知移动秘书，也可以登陆12580网站自行操作。“移动秘书”业务为包月服务，有每月5元和10元标准，呼叫转移至12580的费用按网内呼转每分钟0.2元收取，电话本转接成功后每分钟则为0.3元。移动全球通、动感地带和神州行用户都可以开通。
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