2008/01/07
手机短信服务被乱收费,莫名其妙被开通了短信服务,误开了短信服务却怎么也退不了……遇到不讲理的SP企业(电信增值业务服务商),消费者都很愤怒。记者5日从省通信管理局获悉,该局将2006年至2007年底被查处的16家违规SP企业进行了公示。被公示的16家SP企业为:
业务接入代码为9231的北京翼域精彩科技有限公司,业务接入代码为9689的北京联信永益科技有限公司,业务接入代码为9986的四川长城软件科技有限公司,业务接入代码为8855的北京驰讯通科技有限公司,业务接入代码为9433的北京指速时代科技有限公司,业务接入代码为9799的北京数码明天科技发展有限公司,因违规群发诱导短信被警告、责令改正,并分别处以5000元至3万元的罚款;
业务接入代码为8169(移动)及9213(联通)的北京中润互联信息技术有限公司,业务接入代码为1778(移动)及9778(联通)的杭州彩通网络技术有限公司,业务接入代码为3030(移动)及9931(联通)的深圳市美思科技有限公司,业务接入代码为6118的深圳市讯鸿科技开发有限公司,因因未明码标价被责令改正;
业务接入代码为3737/2688(移动)及9848(联通)的上海易图通信息技术有限公司,业务接入代码为3080(移动)及9100(联通)的北京互通无限科技有限公司,业务接入代码为6655(移动)及9765(联通)的北京心情互动信息技术有限公司,因未开通“00000”的短信退订功能被责令改正;
业务接入代码为558899(移动)及9958(联通)的北京国都信业科技有限公司,业务接入代码为1778(移动)及9778(联通)的杭州彩通网络技术有限公司,业务接入代码为5018(移动)及9051(联通)的北京嘉信合胜移动通信科技有限公司,因违规多收费被责令改正。
据悉,省通信管理局将继续针对SP群发短信诱骗消费、不明扣费、未明码标价、不良信息内容、虚假宣传等五方面问题开展重点清理整顿。
对违规经营的SP企业,广大用户可先向相关信息服务业务经营单位、为其提供接入的基础电信运营企业反映或投诉举报。中国电信的投诉举报电话是10000或4008810000,中国移动的投诉举报电话是10086或10086999,中国联通的投诉举报电话是10010或10109696。
如对企业处理不满意或15日内未收到答复的,市民可向信息产业部电信用户申诉受理中心(010-12300)或福建省电信用户申诉受理中心(电话:0591-12300,网址:www.fjca.gov.cn中“用户申诉”栏目)申诉。
福州晚报