Butler Group公司的分析师估计,由于供应商无法帮助终端客户向集合通訊转移,同时也不能使技术配置的专门方法变得简单起来,以致终端客户的增长下滑。
Butler公司预测,五年后,企业的通讯业务将完成到集合通訊的转移。“供应商应该放弃他们目前分开地采用如VoIP和Wi-Fi这样的技术的做法。尽管这些技术能带来短期的利益,但是它们并不能协调今时今日企业所面临的商业上的真正挑战,同时,它们完全完全忽视了把语音和数据网络合并在一起的优势。”Butler公司表示。
Butler公司称,随着先前的安全、标准不成熟以及费用等障碍的消失,企业的语音和数据网络将合而为一。“五年后,集合通訊将成为普遍的东西。但是如果供应商只注重短期的利益,那么他们将丧失他们的竞争力。”
Butler公司预言,通讯和网络设备领域中的、提供端对端集合解决方案的主要玩家将赢得长期的成功。目前BT和思科在集合通讯领域中处于领先地位,但是该市场分析公司估计,在接下来的几年,阿尔卡特和西门子将加入到领先者的行列中去。
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