掌中万维同联通共推IVR服务 3月与移动合作
2004-02-20 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：
掌中万维表示，已经获得了中国移动的授权，在国内推广IVR服务，其产品和服务已通过中国移动的IVR平台测试。掌中万维即将同中国移动联合推出的IVR服务名为“M-Sky”
IVR的基本功能是通过电话、计算机语音设备实现人机之间的语音交互。IVR系统通过电话按键识别、用户语音识别来收集用户输入，使用预先录制或现场合成的语音文件向用户播放语音。分析人士指出，IVR服务在未来几年内将成为中国手机市场的一个关键增长点。
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