贵州移动扩容1860客户服务系统为适应市场细分
2004-02-05 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：1299
随着用户的急剧增长和多种新业务的开发与投入使用，贵州移动原有的1860客服系统服务压力日趋增大。为进一步改善服务质量，贵州移动从2003年10月份起开始着手对1860客服系统进行升级扩容。为保证系统的平滑割接和不中断1860的客户服务，割接分两次进行，目前硬件部分的割接顺利实施，割接后的新系统将在一段时间内兼容旧系统功能。
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