江西移动开通国际漫游服务热线
2003-06-25 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：
为做好国际漫游出访客户的服务工作，该公司在客服系统添加相关资料信息，及时更新服务内容，明确了省公司和其它各分公司处理职责，制订了《国际漫游出访客户服务热线服务流程》，就漫游出现的各类问题进行了归类分析，并对各地客户服务中心负责人员、国际漫游故障处理人员、1860班长以及VIP座席客户代表进行了培训。
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