全球领先的未来网络技术提供商NMS国际通讯有限公司日前宣布,推出其最新的完全开放式的、语音通讯服务系统NMS HearSay。NMS HearSay结合了内容丰富的互联网及其灵活性以及融合领先供应商的应用方案与技术,向无线运营商提供新的核心功能,服务于快速低廉地部署革新的语音服务。其中主要的服务项目包括语音拨号、个人语音门户、短信息服务、统一消息、聊天与电话会议—以上项目均可部署于现有网络,并可在将来的分组网络中运行。
NMS HearSay代表一个全新的解决方案类型——一个完整的、全面服务于运营商的解决方案——它整合了新兴的语音应用方案和语音技术——通过降低复杂程度、减少销售环节和进入市场时间来创造价值。NMS HearSay将有助于提高客户忠诚度,并可提供快速而经济地布置下一代增值服务。
NMS HearSay:一个开放的、完整的、可随时部署的解决方案NMS HearSay作为一个完全开放的解决方案,为渴望快速投入运营并增加盈利的无线运营商服务。NMS HearSay包括:
同类产品中的最佳应用方案——通过与其他知名应用服务提供商的合作,使NMS HearSay提供可靠的语音方案和服务。该方案所具备的多项语音自动识别(ASR)和文语转换(TTS)功能可覆盖全球并提供多语言支持。
大容量、高扩展性及高可靠性——分布式机架结构提供了充足的扩展环境,使无线运营商得以从小规模的试验布署扩展至全方位布署,支持数百万用户。NMS HearSay的设计具备电信级可靠性,且适用于NEBS 3级标准。该系统是为满足电信级的要求,构建在Sun Microsystems公司的NetraTM20和Netra CT服务器,以及SPARCTM技术和SolarisTM运行环境。
全方位网络功能——NMS HearSay在现有通信网络与未来分组交换网络之间起到桥梁作用。它专为支持无线运营商的现有基础设施而设计,可用于部署PSTN(SS7)或IP网络连接。
管理简便——产品集成了运营、管理、维护和供应(OAM&P)服务器,提供了配置、效果、监控和服务工具。集成数据库服务器同时对业务项目和用户信息加以管理。系统的开放结构随时可以连接现有的运营支持系统(OSS)和业务支持系统(BSS)界面。
定制、集成和支持——在每周7天24小时服务支持下,NMS提供安装、设置、定制文法、应用调试、定单和操作系统的整合。
NMS公司大中华区总经理何育麟先生说,“NMS HearSay的‘完整解决方案’,为电信运营商提供了最新的核心技术,整合了关键应用,使之可随时部署并且易于为不同的服务项目定制,更好地满足电信运营商的业务需要。我们相信这将为正处于变革中的国内无线运营商提供更多机遇。”
据悉,NMS HearSay的Beta测试版将于今年第二季度投放国内市场。
电信级、语音驱动技术和应用方案的领先企业欢迎NMS推出HearSay产品
应用方案提供商喜闻HearSay产品推出
Oracle移动产品与服务部高级副总裁Denise Lahey表示,“Oracle很高兴与NMS合作,使电信商得以运用Oracla9i™应用方案服务器的无线功能和NMS灵活的语音门户技术,向电信商的客户提供先进的语音接入服务。”
富于创新的统一通讯解决方案提供商uReach Technology公司总裁兼首席执行官Krishnamurty Kambhampati说,“NMS HearSay具备支持多项应用方案及网络的功能,使无线运营商与变化中的无线通讯市场需求和客户选择保持同步,从而保持持续控制和灵活性。因这项产品将应用方案、媒体服务和语音集于同一系统,NMS电信级平台非常理想,可用来部署uReach公司的语音支持的统一通讯应用方案。”
技术合作伙伴信赖‘完全式解决方案’
Sun公司的网络设备公司副总裁和总经理Pat Deagman说:“NMS公司通过在开放式的SPARC Solaris平台上提供具备语音互动应用方案的综合系统,从而将在市场上占据重要地位。全球无线运营商倍加信赖的Sun公司的Netra系统,帮助NMS公司向无线运营商提供电信级的、符合NEBS标准的可靠性和及时性。这为语音驱动服务搭建了一个舞台,使之对移动用户更具吸引力。”
语音技术领先公司欢迎NMS革新产品
语音识别、语音验证、文语转换和语音浏览产品的著名厂商Nuance的总裁兼首席执行官Ron Croen说,“NMS HearSay的推出倍受欢迎。NMS公司又一次率先向无线运营商提供了完全的预制运营系统。NMS HearSay将使无线运营商更容易地在其网络上进行语音识别服务。”
全球领先的语音识别和文语转换(TTS)技术与服务厂商SpeechWorks International公司总裁Stuart Patterson说:“NMS HearSay是一个提供革新语音服务的完美平台,它将为无线运营商带来新的收益。”