随着电信业分工的细化,虚拟电信运营商登上了历史舞台,受到了越来越多的关注。“虚拟电信运营商”属于电信增值业务中的一类,是现代社会分工细化的产物,其核心内容是服务,即取代现在电信运营商提供增值服务,向电信客户提供更加个性化,更加丰富的服务。
虚拟电信运营商的出现将在一定程度上提升整个电信的服务质量、服务水平以至服务价值。重视服务,重视用户,这给我们某些服务质量不是很好的电信运营商敲响了一记警钟。虚拟电信运营正逐步成为国际电信行业流行的趋势,随着虚拟运营商的诞生,将出现网络运营商与虚拟运营商、虚拟运营商与电信运营商共存互补及多重竞争的局面。