随着IP网络成为企业经营不可缺少的部分，越来越多的企业将电话网络迁移到IP网络之上。通常我们把通过IP网络传输的电话称为IP电话。本文从企业IT管理者的视角，全面介绍从传统电话网络开始、企业内部电话由PBX向IP电话发展的过程，同时也展示了未来企业电话发展的前景。
传统电话网路通常称作公共电话交换网（PSTN: Public Switch Telephone Network）。传统电话网络从最原始的依靠接线员的人工交换网络到今天的数字程控电话网络已经发展了一百多年了。传统电话网络的基本原理就是采用某种连接技术在两部电话之间建立一条可传输话音的电路。随着数字通信技术的发展，电话网发展到今天内部结构已经数字化了。现代数字电话交换网络就是基于TDM（时分复用）技术通过呼叫控制信令在两个电话机之间建立一条独享的电路。
为突破这种限制，企业完全可以组建自己的电话网络系统。首先我们要了解现有的电话系统。同计算机网络一样，电话网络也有自己的网络通信描述名词。为了更好地理解电话网络，首先介绍传统电话网络的一些信令。
E&M是一种模拟中继信令，主要用于PBX到PBX和PBX到市话局的互连。与FXS/FXO不同，E&M端口之间直接互连，将两台PBX连在一起，通常我们也称为捆绑中继接口（Tie Trunk）。
E&M信令采用４对电缆（８芯）通信。E&M信令有５种类型：TYPE1、TYPE2、 TYPE3、TYPE4和TYPE5，每一种类型有自己的通信方式。
当了解现有的电话网络的连接信令后，企业可以自主的采用多种技术组建自己的电话网，只需要在与市话提供商互连时准备相应的接口。
