让声音绽放微笑(招商银行远程银行副总经理 蓝益民)
二、编辑寄语
1、志愿奥运、我最响亮
3、惊喜（欧静）
1、奥运呼叫中心庄严宣誓
3、北京奥运会观众呼叫中心12308热线正式开通
5、隐形的翅膀 刘婷
1、生活广角—读透北京（周燕）
1、交通
3、餐饮
志愿者合影留念照片
CTI论坛报道
