随着三网融合政策出台及试点开放，用户对新业务和融合业务的需求不断升级，提供语音、数据、图像和多媒体等业务为一体的开放网络体系结构成为广电运营商最关注的研究领域。
在开放的网络环境下，构建以客户为中心的业务平台架构，将各分离的业务平台融合为综合业务平台，并提供统一的业务管理、合作方管理和用户管理，提供高效的业务生成环境，进行快速高效的业务提供和部署，驱动广电运营商必须从模拟时代的“粗放式经营”走向数字时代的以客户为中心的“精细化管理”。
但长期以来，各地广电网络处于分割、分散的运营状态下，业务平台的建设又缺乏统一规划和统一的基础构架，这种缺乏统一管理与统筹规划的结果产生了许多小而全、分离且异构的系统。在市场竞争环境下，由一个个孤立的“烟囱”式垂直系统构成的业务平台难以满足日益增长的用户需求和市场竞争需要，向水平融合的综合业务平台演进, 快速高效进行新业务提供和部署已成为下一代广播电视网发展的迫切需求。
建立综合业务系统架构
在新的业务模式下，以客户为中心的水平业务平台架构将各分离、独立的业务平台融合为综合业务平台,实现用户统一管理、业务统一管理、服务统一管理。在综合业务平台下，用户无论使用什么样的终端，在何种网络环境下，都可以享受用户自定义的个性化用户界面和服务，实现真正的融合，也就是3GPP提出的虚拟归属环境（Virtual Home Environment,VHE）所表达的跨越网络边界和跨越终端的个人服务环境。
借鉴电信支撑系统NGOSS模型，未来广播电视网综合业务平台应该将全国分散网络的有效整合，实现全程全网的统一管理和灵活调度；满足在一个数据网上承载语音、互联网、视频等多样化的业务，形成多个业务应用，一个承载平台服务；另外，网络具有良好的扩展性和可靠性，在一个网络平台上能提供快速部署和提供各种不同质量要求的业务。其体系结构如图1所示。
通信世界周刊
