保险业短信息系统是深圳市朗道通信技术有限公司研制的客户联系系列产品中的一员，为保险业提供一套便捷、廉价、智能的企业短信解决方案，无需上网，彻底摆脱Internet 的限制。保险业短信息系统有别于一般的短信系统，它通过一个可靠的、可连续工作的短信收发网关，装上手机的SIM卡，与电脑的USB或COM接口联接，企业内所有员工就都可以轻松使用短信收发功能。比较传统的电话通信手段，保险业短信息系统将大大节约用于与保险业务员联系的费用支出，而比较Email则适用于更为普遍的用户人群。
应用特色
- 信息安全
主要功能
具备短信双向收发功能。用户可以通过操作界面来群发、接收和管理短信，以弥补Notes, Outlook等群组办公软件在手机通信功能上的不足。在得到授权后，任何一个保险业员工都可以在自己的办公电脑上收发短信，而所有企业通讯录和收发信记录都会统一保存在客户联系管理服务器上。所有短信以队列形式通过短信收发网关完成发送。用户也可以接收、查看由手机用户反馈回来的短信。系统还能为企业ERP、CRM等信息系统提供接口，使手机成为移动办公终端，通过短信完成业务查询，以构建各种重量级的行业应用。
系统由一台客户联系管理服务器和若干台(至少一台)短信收发网关构成。使用多台短信收发网关可增加短信并发量和支持不同的移动运营商。客户联系管理服务器中安装有控制短信收发的系统程序和客户联系管理引擎等一系列软件。
用短信联系外出或出差外地的业务人员，费用低廉又能方便记录文字信息。
让外出人员随时随地通过手机从数据库中调阅所需的相关客户资料。
加强VIP客户管理
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深圳朗道通信公司供稿 CTI论坛编辑
