优信通的使用
将优信通与电脑的USB接口相连接,如果连接正常则指示灯1将会处于常亮状态。此时指示灯2会频繁地闪烁,约为每1秒钟闪一下,这表示收发模块正在寻找网络,找到网络后,指示灯2将改为约每3秒闪一下。
增加、修改、删除客户(会员)组;增加、修改、删除客户(会员)资料。
增加、修改、删除短语种类;增加、修改、删除常用短语。
增加、修改、删除操作员资料和密码。
导出与导入数据,删除,备份与恢复数据。
编制发送节日祝福短语,生日提醒及祝福短语。
编制新短信,设定发送时间,自动发送。
设置自动应答类型和应答内容,可以进行短信息静态自动应答。
在查阅与客户有关短信时,可以查阅和记录与客户交往资料。
接收客户留言和处理客户投诉。
处理订阅申请,编制订阅短信,发送订阅短信(如缴费通知,利率和汇率变动,金融信息等)。
银行提供其他信息供客户咨询,并向客户收取相应费用。
通过动态自动应答与银行内部电脑系统结合使用,银行综合业务系统、客户经理系统等,可以直接实时查询账户余额。
通过动态自动应答与银行内部电脑系统结合使用,银行综合业务系统、客户经理系统等,定时检测银行帐户情况变化,直接将有改变的账户情况直接通知相关客户。
查询客户指定日期的交易明细
客户与银行签定代理缴费协议后,由银行代理缴费如电话费,水费等。
客户与银行签约,实现指定帐户间的转帐。
给客户提供更好更多的特色服务。
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