新型服务业的发展为传统产业的提升带来了新的机遇和成长空间,而如何低成本地应用新型服务业的模式,则是企业抓住新型服务业机遇所必须思考的课题。
全国统一的特服号,提升企业形象。
网络覆盖全国,提升企业的全国客户服务能力。
业务一点受理,全国立即开通,保障企业用户客户服务中心建设按进度安排顺利完成。
企业用户可以将其多个客户服务中心任意分布,并控制各地客户呼叫路由指向相应的客户服务中心,而且支持企业用户随时开通新的客户服务中心。
支持企业用户随意选择集中式客户服务中心和分布式客户服务中心。
企业的客户可以通过中国电信、中国网通、中国铁通的固定电话,中国移动、中国联通的移动电话,以及小灵通手机等多种通信手段接入语音天地平台,不受运营商网络和通信手段的限制。
中国网通拥有专业化的运营管理队伍,为企业用户提供可信赖的、安全可靠的客户服务中心运营服务,保障企业和企业的客户接入稳定可靠,保证话音清晰,数据传输稳定、快捷。