普及率:
美国不足1%
日本达到10%
尽管在美国关于IP电话是“电话”还是“互联网应用”的这场辩论进行得如火如荼,但实际上美国IP电话的普及率还不到固定电话的1%。美国家庭的固定电话在去年6月份约为1.387亿部。
Vonage是美国最大的为家庭提供IP电话服务的公司,该公司副总裁路易斯·豪德表示:“Vonage的用户数量约7.5万。美国所有的IP电话加起来也不过10万左右。”Vonage指的是IP电话的注册用户数。另有统计表明,美国已有230万人使用过廉价的IP电话。
而在日本,目前的家庭IP电话数量约为400万,普及率几乎达到10%。对于日美的差距,日本著名的科技媒体日经BP社认为,IP电话在美国难以普及的理由主要有两个:有线电视电话服务的流行以及固定电话的定额收费制度。
号码分配:
美国过于随意
日本严格限制
在电话号码分配方面,美国与日本完全不同。在美国,IP电话可以像移动电话一样使用固定电话的号码。只要是IP电话终端,无论是有线方式还是无线方式都能接通,与所处地区没有关系,西海岸城市旧金山的用户甚至可以将东海岸城市纽约的电话号码作为自己的IP电话号码。由于IP电话运营商可以从拥有电话号码资源的本地电话公司那里得到号码,因此就造成了这种后果。此外,有的运营商还提供将固定电话或移动电话移植到IP电话的服务。
而在日本,IP电话如果想得到和固定电话同样的号码,就必须满足日本总务省的5条规定:场所固定、确保品质、由本公司提供登录线路、实现紧急通报、提出号码计划。只有满足以上5个条件的IP电话服务商才能获得电话号码。服务方式:美国的“互联网电话”和日本的“IP电话”在美国,IP电话用户传输的数据通过互联网汇集到业务中心,只要将IP电话的专用接口接到互联网上,在全世界任何地方都可以使用。而在日本,这类经由互联网的电话服务称为“互联网电话”,与“IP电话”还是有区别的。日本的IP电话运营商自身还要负责ADSL与FTTH登录线路。客观地讲,相对于经由互联网的“互联网电话”,由运营商提供登录线路的电话服务具有更优良的通信品质。
在美国,由于IP电话可以分配到与固定电话同样的号码,因此用户不仅在美国全国能使用,即使搬到日本来,在使用IP电话时仍可以保留同一号码。甚至可能会出现这样的现象:在日本拨打美国的号码,接听IP电话的却是居住在日本的邻居。有的美国IP电话运营商甚至还专门瞄准南美或非洲的客户。
价格计划:
美国定额收费
日本列入宽带标配
在美国,固定电话在基本费用之内可以任意拨打市话。IP电话也有一个类似固定电话的定额收费计划。例如,Vonage公司的IP电话费用为每月交24.99美元打500分钟,可以拨打美国或加拿大的任何地方,市话则可以任意拨打,每月再多缴10美元就可以随意拨打到美国与加拿大的任何地区。
为什么IP电话能以较低的费用供用户任意拨打呢?这是因为美国的IP电话运营商不必像长途电话公司那样向本地电话公司支付接入费用。他们在业务中心将信号转发给ITXC等IP电话中继商,只须向中继商支付费用就行了。美国Verizon通信公司等本地电话运营商现在对这一点十分不满。
在日本的家用IP电话服务市场上,雅虎等运营商通常都将IP电话列在宽带服务的标准菜单中,作为标准配置与其他服务一起打包提供给用户。其他服务提供商也在逐步将IP电话列入标准服务项目,比如在迅速普及的高速ADSL服务中捆绑IP电话等。不过,正因为使用IP电话需要宽带线路这一基本设施,而目前还有许多日本用户不能使用宽带互联网,因此,他们不仅无法享受价格优惠的IP电话服务,而且一旦固定电话受IP电话冲击而提高收费标准,这些用户就会受到更加不公平的待遇。
总的说来,美日两国的IP电话可谓是“形似而神离”。这与美国IP电话出身于互联网有很大关系。在美国,IP电话不被当作“电话”,而是与电子邮件一样被视为一种“互联网应用”。而在日本,IP电话被视为“准电话”。
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