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运营商不可错失的机遇--移动互联网

2011/07/08

  如果不想沦为“管道”,移动互联网就是运营商必须抓住的机会。

  移动互联网将驱动下一个IT行业的发展高潮,似乎已经成为业界的共识。而在这一过程中,传统的电信领域、广电领域和互联网领域之间,明确的行业界限将开始变得模糊。技术的融合使得不同行业之间出现交叉地带,不同背景的主体都能参与到移动互联网的发展中来。网络运营方、服务提供商、内容供应商、终端厂商等多个主体构成了移动互联网的业态体系,无论哪一方想主导产业链的发展似乎都很困难。这对于一贯强势并被寄予厚望的运营商来说,不是利好的消息。

  移动互联网的发展,首先要解决的是商业模式的问题。以一流的公司做标准,换个说法也就是创造商业模式。做到这一点的企业为数不多,例如在操作系统领域的微软,在音乐播放器领域的苹果公司。2G时代,以中国移动为代表的运营商创造并掌握着增值服务行业的发展模式和标准。这一成功能否延续到3G时代?能否延伸至移动互联网领域?现在下结论还太早。移动互联网尚处在“群雄纷争”时代,没有哪一个主体能强大到主导产业链发展,也没有一个科学高效的商业模式成为业界共识。实力强大的运营商无疑很有潜力。他们在不断投入推动终端、服务、应用的迅速发展,但是一个明确的商业模式还是没有成型。

  从目前智能手机的迅猛发展势头来看,终端对于移动互联网的发展具有决定性的作用。“内容为王”、“终端为王”等口号,在业界讨论移动互联网发展时多次被提起。从目前情况来看,强势的内容供应商还未出现,强势的终端厂商已经成长起来,并一定程度上整合了产业链上下游。以苹果公司为例,借助强大的iPhone产品,它不但在面对运营商时底气十足,还通过App Store实现了对内容供应商的初步整合。终端厂商的强势,显示出运营商在战略部署期对终端发展不够重视,从而导致了被动的局面。终端是用户直接接触的产品,必然会对他们产生最直接、最有力的影响。因此,运营商应该高度重视终端的发展,从客户端层面掌握住用户,才能主导产业链发展。

  对内容服务提供商的掌控,一直是运营商的优势所在。这种优势是从2G时代增值服务领域延续下来的。那么 3G时代情况会有怎样的变化?会有更多的内容提供商参与进来,其中就包括传统媒体等较为强势的主体。这时运营商要控制这些主体就比较困难,因此加强合作的力度,建设统一的应用平台是目前较为可行的方式。运营商通过各种方式,建立广泛的可接入的应用平台,把各种内容供应商拉拢进来,向用户提供统一的内容服务。在这种应用支撑平台建设上,运营商就面临来自互联网企业的直接挑战。与互联网企业相比,运营商的创新能力、反应速度等都面临挑战。无怪乎运营商人士发出“向互联网企业学习”的号召。

  在移动互联网的市场里,运营商虽然具备一些先天优势,但是面对的困难更多。开拓移动互联网市场,这是一场鏖战。

人民邮电报



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