九大最佳实践帮助呼叫中心提高利润
2008/04/29
呼叫中心是一种通讯渠道,通过它,公司可以了解到客户与产品的互动情况,加强公司的品牌认知。满意的客户会变成忠实的回头客,并为公司建立良好的口碑。若经营管理得当,呼叫中心所提供的服务可成为企业长期的利润源泉。IT专家网
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