管理力度加强，移动增值市场回归理性发展
彭海翔 2006/11/10
根据计世资讯（CCW Research）的市场研究显示：2006年2季度，中国的移动通信用户继续扩大，达到了4.32亿户，而移动增值服务的市场规模也高达67亿元，比第一季度增长了6.5%。增值服务市场规模进一步扩大，对运营商的管理提出了挑战。
截至二季度末，IVR业务的市场规模达到了10亿元，比第一季度增长了30%,成为第二季度增长速度最快的业务。这主要由于各大SP为了缓解运营商政策变化对业务收入影响，将工作重点转向了受影响相对较小的IVR业务，同时地方政府利用传统的电视和广播等媒体，对IVR业务进行大规模推广，也有效刺激了IVR业务的增长。
然而，与IVR业务正相反的是，第二季度CRBT彩铃业务市场规模仅为15亿元，比上个季度下降了7.31%，这对于第一次出现了负增长的SP商家无疑是一个巨大的打击。CRBT之所以下降如此之快，主要由几方面原因造成的：
- 移动运营商对于自消费行为进行了严厉打击,导致该CRBT业务迅速下滑。
- 而从业务自身发展来看，CRBT业务已经进入低饱和期。虽然采取了一定的措施，但业务搜索、定制等的便捷性不足问题，并没有等到很好的解决。
- 从用户使用情况来看，用户在定制了彩铃后，大部分用户更换彩铃的频率都比较低，这导致彩铃的收入主要体现在月租费用上，而不是下载费用上。
其他业务如：彩信业务，wap业务，k-java下载业务等增长速度均有所下降，这主要是由于在移动运营商的大规模整治下，SP的自消费行为有所收敛，使得增长速度明显放缓。但是对于困扰增值业务发展的自消费问题，移动运营商却没能给出很好的解决方案。
计世资讯（CCW Research）认为，随着移动运营商对于增值业务市场管理力度的加强，增值业务市场开始慢慢的回归理性发展，但现有的监督措施和监督力度还不能从根本上解决目前所出现的问题，SP总会想到一些方式来回避政策所带来的影响。这需要移动运营商在规范增值业务市场的游戏规则的同时，进一步的加大管理力度，同时对各增值业务有效进行引导，使其能够良性发展。
计世资讯(www.ccwresearch.com.cn)
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