【奥运观众呼叫中心三周年回顾专题】

写给“在北京的101”天

招商银行信用卡 刘婕 2011/08/30

*本文系作者特别为CTI论坛所撰写

　　我们放弃了童年，选择了成长。

　　我们放弃了等待，选择了挑战。

　　我们放弃了舒适安逸，选择了背井离乡。

　　然而，我们终于放弃了选择，因为对于奥运，我们将义无反顾……

　　昨日的种种历历在目，复杂的情感记忆犹新，至今我还清晰的记得等待志愿者录取通知时的忐忑不安，赴京前夜的眷恋不舍，登上火车的踌躇满志，来到北京的兴奋激动，誓师大会上的义无反顾，亲临职场的严正以待……

　　时光飞逝，而今，我们来北京工作已经将要接近尾声了，回顾这三个月的点点滴滴，我的内心瞬间丰满了起来，充斥着感动。

8.8写给奥运会的开幕式

　　对着电脑，手持键盘，我迟迟都没有落笔，生怕拙劣的文笔，苍白的文字会亵渎了我心中的奥运。
每当我听到周华健那略带磁性的嗓音唱起：“我是那成就了弓箭的弓......”时，鼻子总会忍不住的一酸，是强烈的共鸣？是珍贵的认可？我想更多的是对付出的感激吧！

　　我是一名光荣的08奥运志愿者，犹如一滴融入大海的水滴，幸福的流淌着。提供奥运观众呼叫中心的信息咨询，是我在京的工作，这和别的场馆的志愿者相比是简单而渺小的，我们只是提供一些简单的奥运赛事咨询服务，可是我们坚信，再小的力量也是一种支持，所以我们全力以赴不敢懈怠。

　　百年奥运，今日圆梦，所有的中国人都在今天挺起了铮铮的脊梁，拳拳报国心，殷殷赤子情在今天都达到了澎湃的顶点，等待着最后的爆发。眼前仿佛有千百块的“东亚病夫”的牌匾被踢翻，咆哮出声声的怒吼，撕裂出阵阵的尖叫，抬起我们骄傲的头颅，怒视过去。

　　昨日的耕耘成就今日的辉煌，那种感动只有付出过的人才会懂，幸福的泪水夺眶而出，那种喜悦只有努力了的人才会懂，震天的欢呼响彻云霄，这种情怀只有发自肺腑的人才会懂，奥运会的开幕众首期盼，这种激动只有中国人才会懂，怒视过去，我们挺直脊梁，放眼现在，我们昂起头颅，展望未来，我们信心满满。让我们的爱与奥运的火炬共同传递，让我们的热情与奥运的圣火共同点燃，让我们的激情与奥运的礼花共同绽放，创造出最盛世的聚会。

　　纵使心有痕，落墨无声，我依旧拾起笔，写下了我送给奥运的话！

8.15 一通电话

　　我：Thank you for calling,this is liujie,how may i help you?
　　观众：．．．．．．
　　我：您好，这里是奥运观众呼叫中心，我是志愿者刘婕，请问有什么可以帮到您的？
　　观众：我想问一下，中国现在有几枚金牌了？
　　我：小姐，根据我的查询，中国目前是有22枚金牌了
　　观众：那么是第几名呢？
　　我：就目前看来，是第一．
　　观众：啊？第一了？第一不是美国吗？
　　我：小姐，据我所知，美国不是第一已经很久了，中国在很早之前就是第一了
　　观众：啊？我昨天看了美国还是第一啊？
　　我：很抱歉，我看了一下，除了第一天美国的奖牌总数比中国多了一点点是第一以外，第二天起就一直是中国第一了
　　观众：你确定吗？
　　我：我很确定，中国比美国强已经很久了
　　观众：OH YEAH，太好了，再见
　　我：感谢您的来电，祝您一切顺利，再见

8.23 还是幸运的

　　超级的开心,终于赶在了奥运会结束之前去了次场馆,看了现代五项的马术和越野跑的比赛, 中国队虽然是第五,但是在现场给队员加油的感觉真的是很不一样,那种着急,只能转变为拼命的撕吼,就感觉自己拼命的叫能推着运动员跑一样,可惜我们还是没有能站上领奖台.第一名是德国,当德国姑娘登上了领奖台的时候全场都给以了最热烈的掌声和最衷心的祝福,升了德国的国旗,可是我发现他们的国歌是没有歌词的,只有音乐,好可怜呀.我们还借了国旗拍了合影,当然是我们的国旗,就好象是我们打比赛胜利了一样,哈哈

　　昨天第三次去了奥林匹克公园,给家人和朋友买了纪念品,这东西一路背得我够呛,看了最后一次的福娃流动秀,那些孩子都哭了,也许是因为那是最后一次为大家带来表演了,看得我们都心酸酸的,的确是这样,奥运会在今天就要落下帷幕了,就这样要结束了,中国收获了那么多的金牌,可是没有刘翔的比赛对国人来说终究还是遗憾的,一路上我总在不停的看海报,希望能找到刘翔的身影,可是他就这样从我们的世界里消失了,本来随处可见的身影现在都找不到了,衷心的希望他可以早日的回到我们的身边，飞出更绚丽的弧度。

8.24 再见北京,伦敦再见

　　奥运会就这样结束了，伴随着昨晚圣火的熄灭，我们为之整整准备了７年的奥运会就这样结束了。

　　今天走了一批人，高校的和东软的都回去了，他们不参加残奥会的支援，明天就要踏上返回上海的火车了，他们是第一批凯旋而归的战士，骄傲而光荣！面对他们的离开，大家都很不舍，来上Ｎ班的时候急急忙忙的和上Ａ班的同事拍了照，留了念，算是小小的作了告别，有种淡淡的离愁

　　＂再见北京，伦敦再见＂只有中国的文字才这么美妙才可以组合和那么意境深远的话，大家说等下届奥运会我们还去英国做志愿者，好歹也算是有经验的，有人感叹，＂那我们就成国际志愿者了呀！＂很美好的想法，英国没有招商银行，没有我们如此优质的服务，他们只能求助我们，所以下届的奥运会我们要去英国当志愿者，一切都是那么的顺其自然。如果美梦可以成真，我们定当全力以赴。

　　终于在奥运会闭幕的今天,我收集齐了五个微笑圈。

9.9十天倒计时

　　当听到奥运观众呼叫中心会在17日晚上的22点全部结束，心里突然咯蹬了一下，就这样真的要结束了！！！那是我们奋斗了三个月的战场，一个会是我们一辈子值得骄傲的回忆——中国第一次召开奥运会的第一批志愿者。突然心生不舍~~~

　　还有十天，我们就要回到各自原来的工作岗位上承担起新的业务，要和这里的朋友说再见了，有伙伴说：“走的那天我会舍不得的，我会哭的！”我想是吧，也许到那天很多的朋友都会流下不舍的眼泪的吧，我们是一群一起走过风走过雨的人，是一起齐头并进的战友，只怕有很多情感用眼泪是不足以表达的……

　　三个月的宝贵生活实在难于浓缩在这篇微不足道的千字文中,我们的喜怒哀乐,点点滴滴,一切都是那么的生动而珍贵,文字的平实和苍白难以描绘出十分之一的美妙,在这期间我们更是受到了卡中心领导的重视和慰问,领导多次的来访都无疑为我们的工作注入了最强有力的支持和动力,让我们知道,我们的身后,还有你们,还有一个强大而又温暖的大家庭在支持着我们,让我们勇敢坚强的走下去，郭理事长的到来让我们觉得温暖，马行长在开幕式前的到来更让我们振奋，王总的闭幕式时发来的短信更是让我们泪流满面，当自己的努力被认可，当自己的付出被承认，我们是伟大而快乐的。当罗格说出：“这是一届无与伦比的奥运会。”整个鸟巢沸腾了，这个掌声是给我们自己的，是给为了奥运会的成功执着付出的每个人的。

　　那几天,每个工作组都在安排吃散伙饭了,我想说的是,不管我们身在何时何地,我们都是不会散的,志愿者的精神不散,奥运会的精神不散,即便那天我们青春不在,即便那时我们满头华发,可是总会有一条线把我们牢牢的捆绑在一起——中国第一次承办奥运会的第一批志愿者！那将是永远属于我们的，骄傲而响亮的名字！

　　我们时刻准备着！

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作者供稿 CTI论坛编辑整理