价格热浪扑面而来视频会议SaaS更应关注质量及服务_视像通讯

价格热浪扑面而来视频会议SaaS更应关注质量及服务

2009/04/17

　　SaaS 好货并不很便宜

　　“省钱、省时、省力、省心，今年你SaaS(Software as a Service)了没有?”这是IT经理人网站早前在其首页置顶的广告词，与此同时，一些关注企业信息化的网站也在重要位置设置了SaaS专区。经历了几年的普及推广，SaaS已俨然成为一种潮流，没有应用SaaS的企业仿佛已经落伍了。

　　SaaS究竟是什么?通过Internet交付和使用软件的模式是业界对SaaS的主流解读，它把传统上软件由客户内部运营的模式转变为在线租用的模式。SaaS服务提供商为中小企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，只需前期支付一次性的项目实施费和定期的软件租赁服务费，即可通过互联网享用信息系统。

　　诚然，目前有许多视频会议SaaS供应商的系统报价的确非常诱人，甚至有的只有不到60元/点/月，但实际上这很可能是一种价格上的陷阱，企业前期投入的成本较低，随着实施应用的逐步深入，需求的功能越来越多，投入的成本可能也会越来越高。

　　价格鱼龙混杂SaaS质量和服务才是关键
　　
　　众所周知，SaaS供应商的价格策略通常是薄利多销的原则，因为开发商前期需要在服务器、网络硬件以及视频会议软件研发上投入相当大的成本，客户规模只有达到一定程度后才能做到盈利，否则后期的维护成本将越来越高，使得SaaS开发商入不敷出最终倒闭，这样的结果会使得软件商和企业客户双方都遭受损失。所以在挑选SaaS供应商时不仅仅在于要抄底最低价格，更为重要的是挑选高品质的产品以及最安心的售后服务。

　　作为中国第一家视频会议厂商，10年来威速科技始终如一的专注音视频研发。由V2科技投入百万资金打造的V2视频会议租用平台（V2 Conference视频会议系统）可为用户提供流畅的语音、清晰的视频图像、丰富的数据协作功能，还能为用户提供电子白板实时共享数据，轻松实现基于互联网的虚拟会议。与传统的硬件视频会议相比，V2视频会议租用平台价格实惠、兼容灵活、安全性高、应用范围广、免维护。不仅如此，该系统整合了最新、最实用的即时通讯、电子邮件、短信、协同办公等多种工具，完善了图像抖动、唇形同步、丢包等问题，通畅的沟通平台让中小企业更轻松容易地抓住客户。V2视频会议租用平台还提供了按需付费，即拿即用，可与网上银行相媲美的安全技术保障，多服务器级联技术，无论任何网络带宽环境均能保证最清晰流畅的音视频效果。

　　同时，威速科技于近日（www.v2tech.com）服务全面升级，正式开通了全国免费统一客户服务电话400-706-1610/20，北京总部号码+8610-58732888仍可继续使用。威速科技客服中心还联合了在全国18家办事处共同提供24小时×365日全天候技术支持服务。全国统一客服电话的开通有助于更紧密的保持客户与威速科技之间的沟通联系；全天候技术支持服务的实行不仅增强了公司的服务效能，也进一步巩固了威速科技在视频会议行业领导者的地位。

　　就是如此的最优性价比和最省心的售后服务，令近万家企业选择了V2视频会议系统产品，如中国地震局、可口可乐、联想控股、沃尔玛、格兰仕集团、太平洋保险、中铁九局、中外运-敦豪、石家庄电力公司、广东省消防局、首钢集团、广州本田、TCL、联想集团、南方报业集团、中国电信集团总公司、台湾红十字会总会、清华大学、日本三洋电机株式会社、泰国正大集团、韩国大韩人寿等均已选择且部署了V2视频会议产品。截止目前统计，V2视频会议系统产品也已成为本土最多客户使用的视频会议产品。

　　诠释SaaS双“赢”模式
　　
　　作为一家在视频通信领域有10年历史的领航企业，威速（V2）科技CEO叶滨先生表示，除了要充分利用有限的预算开发合格的软件外，还要构建合适的IT基础设施，如租借或者购买网络、服务器，要解决运行中出现的各种问题，如保证系统的安全、不断对系统进行升级、及时修改程序漏洞等。因此方便用户、提高SaaS产品的信誉度才是对平台运营商的真正要求，所以并不是任何一家平台供应商都能轻松的做好一条SaaS产业链的，唯有企业有高质量的产品和优质过硬的技术服务才能做到赢得更多的客户，在业界屹立不倒。

　　此外，SaaS开放性的产品服务模式，在利于供应商整合产品的同时，更多的是让用户看到了SaaS做为一种服务，已不再是新型名词，其代表了用户可以随时随地登上互联网使用SaaS服务，且有更多的机会去发现好产品、试用好产品，从而选择好产品的采购模式，并且用户也只有选对产品和供应商，才能做到在目前经济不景气的市场中独赢。

V2科技公司