Ovum首席分析师：台式电话机开始迎向终结
Richard Edwards 2011/07/11
跟非常受欢迎的苹果iPad不同，配有七吋屏幕，使用Android系统的Cius是为了Cisco心中现有的客户群而设计的，从Ovum的观点看来，它注定会取代Cisco目前正在销售的企业台式电话机。Cisco推出了一个「企业」app商店，名为AppHQ。这项新服务着重企业经营者和IT管理者的众多考虑，但是只能搭配Cius使用，限制了它的功用和价值。
One per desk
估计今年Hard IP 电话的市场有1500万台到1800万台的规模，Cisco的设备或许能抢下近三分之一的市场。然而为了配合知识型工作者，尤其是那些抛弃了他们的特色手机，转而支持智能手机的人们，以及盯上了精简型电脑 (thin-client)市场的联络中心管理人，Cisco需要拿出一个能满足商业需求以及最终用户需求，且令人信服的替代设备。
Cius 是相当不错的IP电话机优秀替代品。此设备的重要特色包括支持Cisco的高传真视频会议系统，并且能与Cisco Quad商业社交软件紧密地结合。然而，或许Cius最吸引人的特色是它能透过使用虚拟桌面基础结构(virtualized desktop infrastructure，VDI)，取代传统台式电脑。
为了完成这项转换任务，Cius必须能跟Citrix、VMware或Wyse的桌面虚拟化解决方案合作无间。从个人电脑转换为使用Cius平板的任务，需要选购 (有点昂贵的) 连接USB接口(端口)的HD 多媒体站，有线以太网络联机，以及电话听筒。对于某些人来说，此规格听起来很像1980年代早期由ICL制造的One Per Desk (英国电信将它重新命名为「Merlin Tonto」)，只是这回用户可以把Cius放在他/她的口袋里。
Cisco Cius还未能说服Ovum 欧文，它未来会是企业平板市场的赢家，但是如果以下几点都是真的，无疑值得进一步深入探讨：
- Cisco是一个深谋远略的供货商。
- VDI和数码融合被视为业务推动力 (行动性、敏捷性、灵活性)
- Android平台是该公司选择的行动操作系统。
- 价格合理。
Cisco的企业appstore
Apple的iOS设备，例如iPhone和iPad，已经越过企业防火墙，成为大小企业组织每天使用的设备。企业IT管理者已经无法坚持自己的立场，因为高级业务经理人期望他们能支持和整合这些创新的设备。目前多数iOS设备被用来存取企业电邮和云服务。当然，用户可以从苹果的App Store购买、下载、安装商用app。然而，如果某个组织想要分配一个app给他的员工，这个app必须绕道经过苹果的企业开发者计划 ─ 此过程让部分企业存有戒心。除此之外，IT管理人想要控制用户有权使用那些app，以免他们带来风险和违规问题。
Cisco总是在企业IT安全和管理上发挥了作用，从Ovum 的观点看来，Cisco AppHQ的问世(Cisco形容这是一个企业级的应用程序生态系统)，象征在app 市场跨出了一大步，因为它提供企业用户、IT管理人和开发者一个值得信赖的来源，提供通过测试和检验的商业用app。Ovum欧文尚未确定AppHQ是否比苹果的企业开发计划还要平易近人一些，但是Cisco暗示是差不多的。
Cisco AppHQ Manager因应AppHQ而生，提供IT管理人急需的管理权和控制设备。使用AppHQ，公司可以控制用户有权使用哪个app(包括Android Market和 Amazon AppStore)，以及用户如何支付。目前，AppHQ只有Cius平板能使用，但是Cisco并没有排除未来支持其它平板设备的可能性。Ovum相信这是确保长期取得重要市场掌控权的成功关键。
CTI论坛报道
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