AT&T采用网真技术召开客户地区咨询会议，实现环保效益，节约逾10万美金
AT&T展示“面对面”视频协作系统实景
2009/06/03
CTI论坛(ctiforum)06月03日消息: AT&T*近日以网真技术取代面对面模式，召开客户地区咨询会议(RAC)，从而减少了相当于62公吨以上的二氧化碳(CO2e)**排放，并为与会人员节约了逾10万美元以上的资金。
AT&T亚太区集团每年召开两次咨询会，与大约20位区域及全球客户会面，探讨服务品质和支持、新产品以及新兴市场投资计划等议题。
AT&T亚太区副总裁余文质指出：“RAC会议对我们来说意义重大，便于我们直接从几家大客户那里获得反馈意见。虽然我们并不打算完全取消面对面的会议形式，但我认为在当前的经济形势下，通过网真技术举行这样的会议不失为一种负责任的做法，同时也可以借此良机向客户展示这一经济高效的解决方案。”
RAC会议之前曾在北京、河内、香港、新德里和新加坡召开，如果算上路上的时间，客户通常要花整整三到四天。AT&T承担会议和招待费用，差旅和食宿费则由客户自理，平均下来每场会议的总成本超过10万美元。
AT&T亚太区副总裁叶文质先生与身处英国Parker Hannifin公司的电信经理Rob McVeigh先生在区域客户会议上通过网真握手，会议节省近10万美金的差旅费用。
AT&T 亚太区RAC客户主席Will Thomas先生表示，此次视频会议体验清楚地表明，网络解决方案所提供的工具和服务能够带来逼真的、身临其境的虚拟效果，帮助客户有效地召开远程小组会议。
Thomas说道：“举办这些会议的目的就是让双方开诚布公地交流观点，交换意见。在大约4小时的时间里，我们不仅设法达成了主要的会议目标，还使我们有机会对身处不同与会地点的参会人员，进行全面的技术测试。”
Thomas先生进一步表示：“以这种方式举办会议除了节省开支，还能避免出差，从而提高生产效率，改善工作与生活的平衡，同时还减少了对环境的影响。”
此次会议采用了思科网真套件，与会者有来自空气化工产品公司、英特尔、嘉吉、塔塔咨询服务公司和杜邦等15家公司的21位客户，以及分布在达拉斯、芝加哥、新泽西、伦敦、悉尼、新加坡、香港、上海、孟买和邦加罗尔等10个地区的15位AT&T员工。
思科网真交换事业部副总裁兼总经理Mark Weidick表示：“AT&T和思科正积极采用思科的网真技术，通过全新的合作模式改变企业的业务经营方式。思科网真功能和服务可以实现实时协作、节约差旅费用并提高其他方面的效率，而AT&T的RAC会议仅仅是体现这些价值的一个案例。”
AT&T最近宣布与当地合作伙伴联手在中国市场推出AT&T网真解决方案，同时推出一项新的互通功能，以便企业客户可以将现有的视频会议系统接入AT&T网真解决方案。
到2009年第二季度末，企业客户即可将现有兼容H.323协议的旧视频会议系统连接至AT&T网真解决方案会议室，从而提供一种极具成本效益的解决方案，让原来利用不足的系统充分发挥作用。借助这一面向公司内部会议的全新功能，现有SD（标清）或IP视频会议系统将在网真会议启动时作为端点参与其中。AT&T最近还宣布计划在2009年将其全球的网真会议室数量增加一倍，达到50间。
CTI论坛报道
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