“领航3G时代新蓝海”－2009华为软件企业业务巡展圆满结束
2010/01/08
时间：2009年8月－12月
延续伙伴大会精彩，诠释共赢合作体系，分享专家高端观点，全面助力企业聚焦核心价值，在3G时代提升ICT信息化水平。
领航3G时代新蓝海－2009华为软件企业业务全球巡展中国区历时五个月，穿越深圳、广州、上海、杭州、武汉、成都、南宁、长春、青岛、北京十大城市，足迹走遍大江南北，行业专家、客户、代理商及产业链伙伴代表等共计数千人出席了巡展。在最后一场北京站上，同期举行了企业业务新产品发布会，又为新的征程拉开了序幕。
华为公司在巡展中全面展示了企业业务共赢合作体系的价值，突出3G时代华为统一通信和IPCC解决方案为客户带来的全新业务体验。同时，招商银行、南方航空、国家气象局等客户现身说法，展示极具示范效应的成功案例，大北欧、NICE、宇高、科大讯飞等合作伙伴悉数登场，看开放的华为企业业务平台如何与业界知名伙伴精诚合作、珠联璧合，形成更加完善、丰富的整体解决方案。
华为软件企业业务副总裁杨晨表示：“稳健成长的华为公司将为客户持续提供优质的解决方案和服务，为用户在3G时代的快速发展提供强有力的支撑；华为软件企业业务关注行业发展及客户需求，通过合作与集成的全新模式与伙伴及广大客户共创“分享？共赢”的未来。”
图： 华为软件企业业务营销总监吴宏伟
 图：华为行业软件业务部 王剑伟 |
 图：华为软件企业业务渠道合作部 刘艺红 |
图： 华为软件IPCC行销总监 杨传洪
图： 华为行业软件业务部 严潇
华为软件统一通信(UC)产品总监许国华/市场技术经理穆立昌/技术总监寇东诠释华为统一通信(UC)的核心价值；传递华为统一通信(UC)的领先理念。
华为软件统一通信技术总监 寇东
新产品发布
华为在2009年末面向行业市场发布的统一通信（UC）增强版和多媒体联络中心（IPCC）系列化平台两大系列解决方案，为2010年更好服务于行业市场奠定了坚实的基础。
<华为UC解决方案顾问 陈学军 现场发布《统一通信（UC）增强版》>
<华为软件IPCC建设咨询顾问 姜凯现场发布《多媒体联络中心（IPCC）系列化平台》>
客户现身说法
招商银行客服中心总经理徐子颖做《精细化管理之流程改善》主题演讲
分享南方航空95539平台扩容改造转变为新机遇的成功经验；展现华为IPCC平台与友商业务平台共网络的开放能力。
国家气象局信息中心马宽军副主任做《创新通信方式 服务气象万千》演讲
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华为企业业务终端领域的合作伙伴，双方聚焦各自领域优势，形成多业务线的全面合作，为最终用户创造更大的价值空间，共同促进市场发展。珠联璧合，是对华为与GN合作的完美写照！
NICE大中华区渠道总监 Donny/渠道经理 Bill 分享《质量管理与人力管理方案 全面提高联络中心的绩效》
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华为公司战略合作伙伴之一，是业界领先的录音、排班、质量管理等领域专家。倡导从孤立职能到统一的业务流程绩效优化，实现联络中心的高绩效；精确的、以客户为中心的质量管理流程和人力管理方案，将质量优化付诸实践。
宇高通讯设备有限公司中国区业务拓展总监李涛 《与华为的共赢合作案例以及宇高的产品和解决方案》
宇高是国内最早研发、销售录音产品及解决方案的专业提供商，与华为公司在电信10000号、号码百事通等等项目中有着非常紧密的合作，是华为共赢合作体系的真实写照！
中国区代表 叶城 《Teleopti CCC 劳动力资源与绩效管理》
企业业务合作伙伴。以鲜活的案例呈现出Teleopti CCC 如何通过人力资源管理提高雇员和用户的满意度，并减少呼叫中心人员支出成本的应用实践！
科大讯飞语音平台事业部 谢飞 分享《智能语音技术助力新一代自助服务》
企业业务语音处理方面的重要合作伙伴，其智能语音技术正在助力新一代自助服务能力的提升。
创新业务体验
现场IPCC及UC业务演示吸引着与会客户的目光，从开场到巡展结束，与会人员都争先体验华为公司的最新技术成果！业务体验深深吸引了参会嘉宾！
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