和声信息协助中国绿线10101010打造呼叫运营系统
2011/03/16
中国绿线有限公司是一家在互联网、通信网融合浪潮中高速成长的创新企业，总部设在杭州。
中国绿线投入巨资搭建了覆盖全国339个城市的全国统一的分布式呼叫中心和语音服务平台（热线号码：10101010），原五大运营商网（中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通）全部接通，接入中继容量4800线；系统能实现交互语音应答、自动语言识别、短消息、客户关系管理、定向营销等功能，并拥有200多个人工座席；系统实现互联网、通信网全接入。
中国绿线10101010呼叫中心系统由广州和声公司承建，系统涉及到传统坐席、IP坐席、以及先进的3G视频座席。强大稳定的呼叫系统，协助中国绿线走向辉煌。
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