3CX Phone System通过Skype Connect认证
2011/05/11
3CX Phone System for Windows 凭借支持 Skype Connect 使企业能够与全球 Skype 用户相连
CTI论坛(ctiforum)5月11日消息（记者 潘婷婷）：屡获殊荣的 3CX Phone System for Windows的开发商 3CX日前宣布，该公司在国际上使用的跨平台通信应用已经通过了 Skype Connect(TM) 互操作性认证。目前使用 3CX Phone System 的各类企业现在都可以通过利用 Skype 将国际电话打到全球手机和座机上，开展更为高效和经济的通信活动。这些公司现在还能接到来自作为 Skype 用户的客户、合作伙伴和供应商的国内电话。
3CX 首席执行官 Nick Galea 表示：“通过使用 Skype Connect，运行 3CX Phone System 的企业能够让客户、合作伙伴和员工给他们打电话。公司网站上的 Click & Call（点击和呼叫）按钮使客户能够迅速轻松地出手购买，销售额也将因此得以提升。”
各类企业都在想方设法降低自身的通信成本。Skype Connect(TM) 是一种面向企业客户的产品，能够与现有 SIP（会话初始化协议）支持型 PBX（专用交换机）或 UC（统一通信）系统相互操作。Skype Connect 能够很容易地和企业的 3CX Phone System 进行整合，这使得员工可以使用 Skype 并按照其标准通话费率向座机或手机拨打国际电话。此外，公司还可以借助独立购买 Skype 的在线号码，通过 Skype 接到企业联系人和客户利用手机和座机拨打的国内电话。
客户还能够通过使用 Skype 的 Click & Call 功能打电话给企业。通过将 Click & Call 按钮添加到公司的网站、电子邮件和其他在线宣传内容之上，使用 Skype 的客户只需点击一下按钮便可拨打电话。这使企业更加易于联系，并且让您的企业和客户可以免费进行联系。所有通过 Click & Call 按钮被 3CX Phone System 接到的 Skype 电话都会像所有其他电话一样得到处理，这意味着呼叫队列、呼叫转移以及使用 3CX Phone System 的数字接线和其他功能将减少与你的企业进行联系的障碍并有助于提升销售额，而且新老客户可以更加容易地联系到您的企业。
用户可以利用 Skype Connect(TM) 在全球范围内拨打电话，同时还能充分利用呼叫转换、路径选择、队列和通话录音等 3CX Phone System 的其他重要功能，因此 3CX Phone System 有助于提升员工的生产效率。
CTI论坛报道
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