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深海捷中标中国银联内蒙古分公司呼叫中心系统

2010/01/15

  CTI论坛(ctiforum)1月15日消息(记者 袁青):2009年12月30日,深海捷科技与中国银联内蒙古分公司签订呼叫中心系统供应合同,由深海捷科技负责银联商务内蒙古分公司整个呼叫中心系统的开发和建设。此次项目的谈判,历时三个月;从2009年9月份开始,深海捷科技就开始与银联商务接触;从销售人员得知银联商务需求后,深海捷派工程师专门负责银联项目,并以此展开,成立项目组负责。“深海捷服务及时,专业,是呼叫中心的代表企业”。银联商务负责人长总这样评价深海捷。

  银联商务有限公司是中国银联控股的从事银行卡收单专业化服务的全国性公司,成立于2002年12月,总部设在上海。截至2008年12月,银联商务已在全国30个省(市、区)设立了37家分支机构,银行卡受理业务覆盖到289个地级以上城市,服务商户57万多家,维护POS终端79万台,在国内银行卡产业链中的地位和作用显著提高,并以商户数量第一、终端数量第一、服务网络第一、机构规模第一、员工队伍第一等多个“第一”逐步确立了行业领先优势,成为国内发展最快、规模最大的银行卡专业化服务机构。

  银联商务对呼叫中心的选型极为严格,对呼叫中心每项指标要求都很苛刻。深海捷科技最终能够脱颖而出,与深海捷对自身要求严格分不开,同时也是其积累多年的结果。深海捷科技先后为中国移动广东省公司、中国电信深圳分公司、新科集团、创维集团等大型企业提供呼叫中心产品和服务,累计客户超过300多家,每天有超过5000多万个电话通过深海捷呼叫中心系统处理业务。

  “岁末传佳讯,瑞雪兆丰年”。能与中国银联合作,是深海捷多年来服务呼叫中心专业能力最好的证明。同时也大大的丰富了深海捷在金融行业的客户案例。与中国银联的合作,也将为深海捷科技带来更多的客户。

CTI论坛报道



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