央行上海票据交换中心应用小灵呼电话客户管理系统_CRM_银行_录音

央行上海票据交换中心应用小灵呼LOffice电话客户管理系统

2008/11/28

　　随着长江三角经济迅速的发展，央行上海总部决定加快上海票据交换中心建设，扩展上海票据交换系统在长三角的覆盖范围。上海是我国的经济中心，参加上海区域性票据交换的单位达数千家之多。嘉兴、湖州、苏州等邻近地区参加上海区域性票据交换的单位达上千家。

　　担负着重大责任的上海票据交换中心为了保证工作的严谨，决定实施电话的录音和监听。并在多番考察下，和小灵呼成功携手合作。

　　小灵呼LOffice电话客户管理系统主要为上海票据交换中心进行管理客户资料，管理呼入呼出电话，对来电进行实时监控和录音记录，所有录音文件集中管理，按日期分类保存，便于随时查看播放。小灵呼系统产生的录音文件主要存放在电脑的硬盘里，存放大小由硬盘容量决定，便于保存，并可方便的刻录储存，很好的帮助票据交换中心保留了通话记录，清晰的录音文件，可以成为取证的依据，为上海票据交换中心的工作带来了便捷和安全。

　　小灵呼LOffice电话客户管理系统现已在上海票据交换中心运行使用，经过几天的试用，反应很好，相信小灵呼LOffice一定会在今后的时间里为上海票据交换中心的工作带来很大的帮助。

小灵呼