PCS制造业企业客服中心解决方案
2008/08/19
典型企业:汽车、家电、办公机具
PCS制造业呼叫中心最佳配置方案
Application |
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制造业 |
客户模块,服务模块,产品模块,知识库,报表模块,系统模块 |
客户模块+,服务模块+,产品模块,仓库模块,服务商管理,公告,知识库,外拨,传真/短信,报表模块,系统模块 |
客户模块+,服务模块+,产品模块,仓库模块,服务商管理,目录管理,公告,知识库,外拨+,传真/短信/邮件/留言,报表模块,系统模块 |
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