浩丰时代Samba Dialer预测拨号系统解决方案获得国内外市场好评
2004/07/15
主动外拨系统作为未来呼叫中心的一个发展方向和主要盈利模式,在国内被提出只有短短的2年时间,目前国内的大部分企业还停留在传统呼叫中心建设上,而国际上许多专业呼叫中心通过部署专门的预测拨号系统,利用高效的算法和精确的拨号结果检测机制,充分发挥外拨人员、设备以及通讯线路的效率。为企业带来准确的市场信息、满意和忠诚的客户群体、降低成本、销售业绩等。浩丰时代科技公司供稿 CTI论坛编辑
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