看CRM如何助企业提升决策速度
2010/08/30
CTI论坛(ctiforum)8月30日消息(记者 潘婷婷):数字化时代是速度竞争时代。比尔•盖茨在其《未来时速》一书中描述道:“在未来的10年中,企业的变化会超过它在过去50年的总变化。如果说80年代是注重质量的年代,90年代是注重再设计的年代,那么21世纪的头10年就是注重速度的时代,是企业本身迅速改造的年代,是信息渠道改变消费者的生活方式和企业期望的年代。”CTI论坛报道
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