亿美软通医药营销搭乘3G移动商务快车_3G应用

亿美软通医药营销搭乘3G移动商务快车

2010/01/20

　　CTI论坛(ctiforum)1月20日消息（记者张尘）：2009年初，3G牌照正式发放，拉开了中国3G时代的大幕。移动商务服务行业依托逐步完善的通信环境和更先进的移动技术，加快了颠覆传统行业模式的步伐，金融保险、互联网、快速消费品等行业率先推出基于移动商务服务的账户变动通知短信、密码找回短信、彩信会刊等服务，并很快得到用户积极肯定的反馈。医药行业也搭上了移动商务的列车，积极利用移动信息技术拓展服务思路、提高服务品质，在竞争激烈的市场环境中增强实力，谋求长远的发展。

　　会议营销是医药行业广泛使用的营销模式，经过多年发展，线下的医药会销模式已日臻成熟，然而趋于白热化的市场竞争环境，促使医药企业不断吸收其他行业成功的经验进行营销改革。移动商务产品和服务的出现为医药企业提供了强有力的支持，成为其发掘营销新亮点的工具。

　　亿美软通短彩平台服务，即是在充分了解医药行业特点的背景下开发完成的符合医药行业会议营销需求的移动商务解决方案，利用短信和彩信服务，将医药企业的会销管理体系与亿美短彩平台的上下行短信、彩信和WAP功能相结合，帮助医药企业实现与客户便捷的个性化互动。

　　据一家知名医药企业负责人介绍，按照传统会议营销流程，会期确定后企业员工要先对客户电话邀约、再上门送函和二次电话确认客户是否收到邀请，会议签到时要登记顾客的详细资料，遇到员工与顾客间并不熟悉的情况还要反复核准；会议开始后一般会设有互动环节，客户对专家现场提问进行产品咨询，其间穿插常见医疗问题和医治方法的投票活动，此外还有抽奖游戏活跃现场气氛，这些环节都要通过人工完成，信息来回传递和统计的时间长，经常出现会议现场冷场的情况。

　　使用短彩平台服务后，客户在会议开始前几天便收到彩信会议邀请，告知客户会议时间、地点、交通路线等信息，信息传递时间快，并有效直达客户，，取代了原本耗时耗力的沟通方式；会议当天客户在到达现场后，，可通过短信或彩信二维码现场扫描，轻松完成签到，既节省人工又准确快速，同时签到手机号直接进入数据库，用于活动现场互动抽奖等环节，来宾还可发送短信至一个固定号码，在现场提问和投票。

　　从电话邀请现场签到，发展到短彩信会邀自动签到，从人工提问手动抽奖到短信提问电脑滚动抽奖，引入亿美短彩平台移动商务应用后的会销升级为“形式新颖，高效即时，简单易用”的3G时代新型会议销售，现场活动更具趣味性和参与感，为客户提供了新鲜的参会体验，大大提升了服务品质，带来超出预期的营销效果。

　　除了会议营销方面的移动应用，亿美短彩平台还为医药企业客户关系管理、企业内部信息沟通和企业文化建设方面提供了个性化高效移动商务服务，对企业提高内部管理效率、增强凝聚力等都有积极的作用。

　　随着人们对生命健康的关注和对生活质量要求的不断提高，医药行业迎来了前所未有的发展机遇，同时行业竞争必将更加激烈，加快企业信息化建设、应用新媒体营销将成为医药企业提升运营效率、完善营销策略、抢占市场制高点的一大法宝，企业短彩平台满足了医药企业的移动信息化需求，拓展了营销手段，实现与客户的沟通和互动，推动医药企业赢得更广阔的市场。

CTI论坛报道