敏迪扩展与微软统一通讯的融合
商务应用紧密融合 用户受益良多
2009/02/03
加拿大，安大略省，渥太华 – 2009年1月22日 - 敏迪®进一步强化其统一通讯解决方案与微软®商务应用套件的集成，其中包括与微软®Office
Communications Server2007的集成。各种与敏迪通讯应用套件紧密集成的商务应用套件涵盖了留言管理，呼叫中心，会议协作以及其他多种通讯应用。
通过微软认证，敏迪3300IP融合通讯平台（ICP）无需使用任何第三方网关设备即可直接将SIP与Office Communication
Server2007集成。只有敏迪，Nortel和Seltatel三家供应商 – 通过微软授权进行该类型的集成*。
“自2005年3月起敏迪已经具备了为客户提供有效应用微软系统以强化办公协作的能力”敏迪总裁和首席运营官Paul Butcher说到。“我们持续的为使用微软商务应用的企业带来新的附加值，为企业的知识型员工和各行业的员工等等提供综合性的统一通讯集成。”
用户遍布全球的敏迪/微软的解决方案，帮助用户实现了易于使用、部署和管理的一系列完整的统一通讯体验。
“作为密西西比州最大的社区大学，能够实现5个校区学院内教职员工与学生之间的顺畅通讯联系，是保证我们每年能够为超过10，000名学生提供高品质教育的关键所在。”Hinds社区大学IT部门主管Russell
Wood指出。
“通过敏迪内置在线语音解决方案与Office Communications Server2007的无缝集成，我们能够为我们的教职员工和学生提供一个完整的统一通讯解决方案，在独立地理位置的情况下进行协作和学习。这些联合应用的解决方案让我们能够跨越分散的校区解决学院的各种日常问题。”
敏迪3300ICP支持适用于Office Communications Server2007的dual forking和远程呼叫控制，用户在任何地点都能实现来电同步传输到用户的分机和他们的Microsoft®
Office Communicator客户端，根据用户的自行选择通过其桌面话机或者软电话接听来电。3300ICP能够无需通过任何第三方网关就可以直接与微软®Exchange
Server2003和2007连接，进一步简化部署。
敏迪应用套件与Office Communications Server2007的强化集成包括：
敏迪NuPoint 统一留言管理™ (UM) – 能够即时了解对方Office Communications
Server2007的在线状态，有效提高用户的工作效率。
敏迪5550IP话务台 – 使得接线员能够查看到用户的实时在线状态信息并且能够通过即时留言与用户进行沟通，从而更为有效的管理通话。
敏迪客户互动解决方案 – 在线状态集成以及有效实现与呼叫中心的连接。坐席能够快速了解同事的在线状态和可用性，有效提高工作效率，提升第一次通话问题解决率，以及显著提高客户体验。敏迪还能够与Microsoft
Dynamics™ CRM集成使坐席能够访问客户的通话记录。
敏迪5300智能通讯薄 – 与Microsoft Active Directory和Office Communications
Server2007集成，在敏迪IP话机上显示企业实时通讯薄和的在线状态信息，让用户能够即时看到其他的公司同事的实时状态实现更为有效率的通讯沟通。
敏迪Unified Communicator® (UC) Mobile – 满足移动员工的需要，无论是在办公室或出差，只需一个唯一的号码实现有效连接和实时在线，而无需考虑用户所使用的通讯设备或者所在的地点。
敏迪3300ICP通过认证为直接通过SIP与Office Communications Server2007集成的合格的IP-PBX，可以通过以下网址了解:http://technet.microsoft.com/en-us/office/bb735838
.aspx#ippbx1
关于敏迪
敏迪为各种规模的企业提供灵活和简便的智能化统一通讯解决方案和应用。其与一系列管理服务相结合包括语音和数据网络设计及信息流量控制，客户应用开发，以及吸引金融投资等等，其一直致力于为企业的客户、同事和合作伙伴提供跨越距离与时间的便捷的协作和通讯，以重塑企业帮助其成功的获得竞争优势。敏迪的(www.mitel.com)美国总部位于亚利桑那州，凤凰城。全球总部设在加拿大，渥太华，其在全球都设有办事处，合作伙伴和分销商。
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