产品模块 EZ-Scope
2009/03/04
此模块用于报表设计及数据分析。通过与 EZ-Contac t和 EZ-Campaign 的完美整合, EZ-Scope 确保管理者能够拥有一切可利用的相关数据报表。来源于对客服中心作业绩效持续分析所得到的统计数据能够帮助决策者评估并有效改善客服中心的工作绩效。CTI论坛编辑
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